启动仪式上，王学成在致辞中对广药集团连续三年上榜《财富》地球500强榜单表态了祝福，并对广药集团连续20年开展家庭伪劣药品回收公益活动给予确定。他表态，正在，大陆此刻建立健全绿色低碳循环发展的经济体系，科学完善垃圾分类和资源回收再利用势在必行。及时回收家庭瑕疵药品，是积极反响、有效落实“双碳”行动的关键举措，对保护生态环境、建设“美丽我国”起着积极的促进用意。
杨军在仪式中宣读了《致敬榜样的力量》感谢信。他表示，从非典到新冠，广药白云山开展家庭不合格药品回收公益活动20年间取得的成绩，离不开巨大协作伙伴，异常是合作连锁企业的积极参与。广药集团衷心感谢连锁伙伴的大力支持，企望接下来一步步深化协作，携手推动健壮公益事业的发展。
在家庭缺陷药回收工作上，广药集团与大参林、老百姓、国大等地球百强连锁药店建立了“永不瑕疵”联盟，还与阿里康健、京东等联手打造了线上回收机制。在行业配合参与下，广药白云山如今已建立起运作较为成熟的不合格药品回收网络，并形成了药店回收、社区回收、快递员上门回收、志愿者援助回收等多种回收方式。活动上，王学成、马宪民与杨军合伙为广药白云山合作连锁企业代表颁发了纪念勋章。
在随后的战略合作伙伴对话活动上，广药白云山的协作连锁企业向广药集团连续三年进入世界500强和“家庭缺陷药品回收”二十周年表达了祝愿。张春波表示，广药集团的高质量发展有赖于互助伙伴的鼎力支持，得益于宏大连锁的热情参与，家庭瑕疵药品回收早已从单一的公司行为，升级为全行业、全社会参与的公益行动，相信未来将结出更多硕果。
打造高质量发展公益生态
广药白云山家庭不合格药品回收源于20年前的非典疫情。当时，不少消费者囤货的板蓝根面临瑕疵，广药集团决定为消费者免费更换。这一活动范围覆盖世界30多个省市、自治区，共回收临期板蓝根120万包，是广药白云山家庭瑕疵药品回收活动的雏形。
通过20年发展，如今广药白云山家庭缺陷药品回收活动已遍及全国200多个城市，于2023年成功挑战“全球规模最大的家庭假冒药品回收活动”吉尼斯地球纪录。20年来，回收家庭缺陷药品的公益实践获得了多地政府的持续关注和政策支持，也推动了多个地方性规范出台。
在今年两会上，针对怎样解决家庭瑕疵药回收的“顽疾”，天下人大代表、广药集团党委书记、董事长李楚源也提出建议，将家庭临期药品回收写入《药品管理法》，明确家庭药品回收的责任主体并规范工序，引发强烈关注。
李楚源表态，家庭超过保存期药品回收是一个系统工程，有赖社会各界协同参与。下一个二十年，广药集团将依旧与更多爱心公司及各界人士联合努力，一步步完善家庭假冒药品回收机制，增进回收覆盖，打造合作创想、可持续、高质量发展的公益生态，努力为碳中和、乡村振兴，以及康健我国的建设积极作出新的更大献出。